• 公司logo
  • fun88乐天堂官网体育_乐天堂fun88备用网站_乐天堂fun88app
  • 商户服务
  • 用户服务
  • 自助服务
  • 联系客服
  • banner图

    最新公告

    Latest announcement

    fun88乐天堂官网体育优势客服网站正式上线啦!欢迎大家使劲戳我们哟!

    您可以通过登录fun88乐天堂官网体育优势官网http://www.umfintech.com中“fun88乐天堂官网体育旗下网站”进入。或直接登录fun88乐天堂官网体育优势客服网站customer.umfintech.com找到我们!

    1 2

    客服介绍

    Customer introduction

    fun88乐天堂官网体育优势客服中心于2003年8月正式成立。

    客服中心由一支经验丰富的管理及客诉处理团队组成,拥有一套专业和完整的客户服务运行规范。自成立以来,客服中心结合fun88乐天堂官网体育优势企业文化和战略部署,形成“细心”“用心”“责任心”的部门文化。

    多年来,我们携手前行,推动客服中心人文环境建设和生产力的不断发展,连续多年荣获公司级“优秀团队”称号 ;先后获得公司级“优秀部门文化示范单位”“最佳团队风尚奖”;在与外部协作交流中,客服中心多次获得“商户合作模范服务单位”称号;曾荣获中国最佳呼叫中心“金耳唛奖”“优秀班组奖”等称号。

    客服能力

    Customer service capability

    客服中心具备多渠道服务受理能力,包含传统的400服务热线、在线、邮件、微博、微信等。我们拥有近百人的服务团队,7*24小时的服务支持,日均服务受理能力最高达7500次,全年综合接通率93% ,满意度95%以上,一次解决率95%。

    我们的团队拥有完善的管理体系、优良的服务品质、专业的业务水平以及耐心的服务态度,我们充满了活力与向上的精神,将竭诚为您提供全方位的服务。

    客服风采

    Customer service style

  • 联系我们

    Contact us

    公司地址
    fun88乐天堂官网体育优势科技有限公司
    400-112-5881
    服务时间:9:00-21:00
    fun88乐天堂官网体育优势电子商务有限公司
    400-112-5883
    服务时间:全天7*24